Política de Envíos
Muchas de nuestras lámparas de araña se fabrican por encargo, especialmente los diseños personalizados, soplados a mano y de gran escala.
• Tiempo de producción estándar: 2–3 semanas
• Las lámparas de araña hechas a medida requieren este plazo para asegurar una artesanía y detalles refinados
• Los tiempos de producción pueden variar según el tamaño, la complejidad y el nivel de personalización
Política de Envíos
• Las lámparas de araña de dimensiones estándar incluyen envío gratuito
• Las lámparas de araña de tamaño personalizado y hechas a medida tienen cargos de envío separados debido al tamaño, peso y requisitos de manejo especializado
Los costos de envío para piezas personalizadas se comunicarán claramente antes de la confirmación del pedido.
Cronograma de envío
Debido a la naturaleza delicada y de gran tamaño de las lámparas de araña:
• El tiempo de envío varía según el destino y el tamaño del envío
• Las luminarias grandes y de gran tamaño pueden requerir tiempo adicional de tránsito para un manejo seguro
• Se proporcionan detalles de seguimiento una vez que el pedido es despachado (cuando esté disponible)
Envío internacional
Enviamos a todo el mundo.
• Los plazos de entrega varían según el país de destino y los procedimientos aduaneros
• Cualquier derecho aduanero, impuesto de importación o cargo local aplicable es responsabilidad del comprador
Expectativas de entrega
• Los plazos de entrega son estimados y no garantizados
• Pueden ocurrir retrasos debido a inspecciones aduaneras, condiciones climáticas o logística fuera de nuestro control
• Nuestro equipo comunicará proactivamente cualquier actualización importante
Empaque y manejo
Todas las lámparas de araña se empaquetan profesionalmente usando materiales protectores reforzados para salvaguardar los componentes delicados durante el transporte. Los envíos de gran tamaño se aseguran con protección estructural adicional para garantizar una llegada segura.
¿Necesita ayuda?
Para cotizaciones de envío personalizadas, entregas de gran tamaño o solicitudes logísticas especiales, por favor contacte a nuestro equipo de soporte antes de realizar su pedido. Estamos encantados de ayudar con arreglos a medida.
Recordatorio de garantía
Todas las lámparas de araña Decorglobe incluyen una garantía de 1 año que cubre defectos de fabricación en las luminarias.