配送ポリシー

当社の多くのシャンデリアは受注生産であり、特にカスタムビルド、手吹き、大型のステートメントデザインが含まれます。

• 標準的な製作期間：2～3週間
• カスタムメイドおよび特注シャンデリアは、洗練された職人技と細部の仕上げのためにこの期間が必要です
• 製作期間はサイズ、複雑さ、カスタマイズの度合いにより異なります

• 標準サイズのシャンデリアは送料無料です
• カスタムサイズおよび特注シャンデリアは、サイズ、重量、専門的な取り扱い要件により別途送料がかかります

カスタム品の送料は、ご注文確定前に明確にご案内いたします。

配送スケジュール

シャンデリアの繊細さと大型サイズのため：

• 配送時間は目的地および発送サイズによって異なります
• 大型および特大の器具は、安全な取り扱いのために追加の輸送時間が必要な場合があります
• ご注文発送後に追跡情報を提供いたします（利用可能な場合）

当社は世界中に発送いたします。

• 配送期間は目的地の国や税関手続きにより異なります
• 関税、輸入税、または現地の手数料は購入者のご負担となります

• 配送予定日はあくまで目安であり保証されるものではありません
• 税関検査、天候、または当社の管理外の物流により遅延が発生する場合があります
• 当チームは重要な更新情報を積極的にご連絡いたします

すべてのシャンデリアは、輸送中の繊細な部品を保護するために強化された保護材を使用して専門的に梱包されています。大型配送品には追加の構造保護が施され、安全にお届けできるようにしています。

カスタム配送見積もり、大型配送、または特別な物流のご要望がある場合は、ご注文前にサポートチームまでご連絡ください。お客様に合わせた手配を喜んでお手伝いいたします。

すべてのDecorglobeシャンデリアには、器具の製造上の欠陥をカバーする1年間の保証が付いています。