Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Decor Globe (“nós”, “nos” ou “nosso”) recolhe, usa e partilha a sua informação pessoal quando visita ou faz uma compra no website decor globe (o “Site”).

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo detalhes sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, que websites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como “Informação do Dispositivo.”

A Informação do Dispositivo é recolhida usando as seguintes tecnologias:

  • Cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador, frequentemente incluindo um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como os desativar, visite http://www.allaboutcookies.org.

  • Ficheiros de registo acompanham ações que ocorrem no Site e recolhem dados como endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.

  • Web beacons, etiquetas e pixels são ficheiros eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no Site.

Quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone. Esta informação é referida como “Informação da Encomenda.”

Quando nos referimos a “Informação Pessoal” nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto à Informação do Dispositivo como à Informação da Encomenda.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?

Usamos as Informações da Encomenda que recolhemos para:

  • Cumprir as encomendas feitas através do Site

  • Processar informações de pagamento

  • Organizar o envio

  • Fornecer confirmações de encomenda e faturas

Adicionalmente, usamos Informação de Encomenda para:

  • Comunicar consigo

  • Detetar riscos ou fraudes em encomendas

  • Fornecer informações ou comunicações de marketing relacionadas com os nossos produtos ou serviços, de acordo com as suas preferências

Usamos Informação do Dispositivo para:

  • Detetar riscos e fraudes potenciais (particularmente o seu endereço IP)

  • Melhorar e otimizar o nosso Site analisando o comportamento de navegação dos clientes

  • Avaliar a eficácia das campanhas de marketing e publicidade

PARTILHA DA SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a sua Informação Pessoal com terceiros para nos ajudar a usar a sua informação conforme descrito acima.

Por exemplo:

Também podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a pedidos legais ou proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Usamos a sua Informação Pessoal para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse.

Pode optar por não receber publicidade direcionada usando os links abaixo:

Também pode optar por não participar em alguns serviços através do portal de exclusão da Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

NÃO RASTREAR

Por favor note que não alteramos as práticas de recolha e uso de dados do nosso Site quando recebemos um sinal Não Rastrear do seu navegador.

OS SEUS DIREITOS

Se for residente europeu, tem o direito de aceder à informação pessoal que detemos sobre si e solicitar que a sua informação seja corrigida, atualizada ou eliminada. Para exercer este direito, por favor contacte-nos usando as informações abaixo.

Processamos a sua informação para cumprir contratos (como o cumprimento de encomendas) ou para prosseguir interesses comerciais legítimos. A sua informação pode ser transferida para fora da Europa, incluindo para os Estados Unidos e Canadá.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando efetua uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda para os nossos registos, a menos que solicite a eliminação desta informação.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais, regulamentares ou operacionais.

CONTACTE-NOS

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, dúvidas ou reclamações, por favor contacte-nos por email ou através da página Contacte-nos no nosso site.